Jos kotihierontatuolisi rikkoutuu, huolto ja korjaus kuuluvat takuuaikana valmistajan tai myyjän vastuulle. Meillä WorkRelaxilla kaikki yksityisille myytävät luksushierontatuolit toimitetaan kahden vuoden takuulla, joka kattaa laitteiden toimintahäiriöt ja tekniset viat. Alla käymme läpi kaiken oleellisen huollosta, takuusta ja tuolin pitkäikäisyydestä.
Hierontatuolin huollosta ja korjauksesta vastaa ensisijaisesti myyjä tai valmistaja takuuaikana. Kun ostat hierontatuolin meiltä WorkRelaxilta, me vastaamme tuolin toimivuudesta koko kahden vuoden takuuajan. Sinun ei tarvitse etsiä ulkopuolista huoltoliikettä tai selvitellä, kenen puoleen kääntyä.
Käytännössä tämä tarkoittaa, että teknisen ongelman ilmetessä otat yhteyttä suoraan meihin. Arvioimme vian yhdessä kanssasi ja järjestämme tarvittavan korjauksen. Kotiin toimitettavien luksustuolien kohdalla pyrimme aina löytämään ratkaisun, joka aiheuttaa sinulle mahdollisimman vähän vaivaa. Voit ottaa yhteyttä helposti yhteydenottolomakkeemme kautta.
Hierontatuolin korjausaika riippuu vian laadusta ja tarvittavista varaosista, mutta yksinkertaisissa tapauksissa ongelma voidaan ratkaista jo muutamassa arkipäivässä. Monimutkaisemmat korjaukset, joissa tarvitaan erikoisosia, voivat viedä hieman kauemmin. Takuuaikana korjaukset hoidetaan ilman lisäkustannuksia.
Kun otat meihin yhteyttä vian takia, kartoitamme tilanteen ensin puhelimitse tai sähköpostitse. Usein pienet tekniset ongelmat voidaan ratkaista etänä yksinkertaisten ohjeiden avulla. Jos tuoli kuitenkin vaatii fyysisen korjauksen, sovimme aikataulun mahdollisimman nopeasti. Tavoitteemme on, että hierontatuolisi palaa käyttökuntoon ilman pitkiä odotusaikoja.
Hierontatuolin takuu kattaa valmistusvirheistä ja teknisistä toimintahäiriöistä johtuvat viat normaalissa kotikäytössä. WorkRelaxin myymissä hierontatuoleissa on kahden vuoden takuu, joka sisältää sekä laitteiden mekaaniset että elektroniset osat. Takuu ei yleensä kata käyttäjän aiheuttamia vahinkoja tai kulumista.
Takuu on voimassa, kun tuolia on käytetty sen tarkoitetulla tavalla ja hoito-ohjeiden mukaisesti. Tämä tarkoittaa, että esimerkiksi tahallinen vahingoittaminen, epäasianmukainen käyttö tai ulkopuolisten tekemät korjausyritykset voivat mitätöidä takuun. Siksi on tärkeää, että kaikki huoltotoimenpiteet tehdään meiltä WorkRelaxilta saamiesi ohjeiden mukaan.
Jos epäilet tuolissasi vikaa, ota aina ensin yhteyttä meihin ennen kuin teet mitään itse. Näin varmistat, että takuusi pysyy voimassa ja saat ammattimaisen avun mahdollisimman nopeasti.
Hierontatuolin peruspuhdistus ja pintahuolto onnistuvat kotona, mutta teknisiä korjauksia ei kannata yrittää itse. Omatoiminen purkaminen tai mekaanisten osien säätäminen voi pahimmillaan mitätöidä takuun ja aiheuttaa lisävahinkoja laitteelle. Kotona tehtävä huolto rajataan siis puhdistukseen ja ulkoiseen hoitoon.
Käytännön kotona tehtävät huoltotoimet ovat yksinkertaisia:
Kaikki mekaaniset viat, oudot äänet tai sähkötekniset ongelmat kannattaa jättää ammattilaisten hoidettaviksi. Ota meihin yhteyttä heti, kun havaitset jotain epätavallista, niin selvitetään tilanne yhdessä.
Säännöllinen ja oikeanlainen huolto pidentää hierontatuolin käyttöikää merkittävästi. Kun tuolia hoidetaan asianmukaisesti, sen mekaaniset osat kuluvat tasaisemmin, verhoilu pysyy siistinä pidempään ja elektroniikka toimii moitteettomasti vuodesta toiseen. Hyvin hoidettu hierontatuoli voi palvella koko perhettä useita vuosia.
Pitkäikäisyys rakentuu pienistä, toistuvista teoista. Säännöllinen puhdistus estää lian ja kosteuden kertymisen, mikä suojaa erityisesti verhoilua ja mekaanisia osia. Tuolin oikeaoppinen käyttö tarkoittaa myös sitä, että käyttäjämäärä ja paino pysyvät valmistajan suosittelemissa rajoissa.
Kannattaa myös ajatella hierontatuolia investointina. Luksushierontatuolimme on suunniteltu pitkäaikaiseen kotikäyttöön, ja kun tuolia hoidetaan hyvin, se maksaa itsensä takaisin entistä tehokkaammin. Pariskunta, joka käy hierojalla säännöllisesti, voi vähentää ammattilaiskäyntejä ja silti nauttia laadukkaasta hieronnasta kotona vuodesta toiseen. Koko perheen hyvinvointi paranee, kun tuoli on aina käyttövalmis ja toimii moitteettomasti.
Jos sinulle herää kysymyksiä tuolisi huollosta tai olet kiinnostunut tutustumaan valikoimaamme, käy tutustumassa verkkokauppaamme tai ota meihin suoraan yhteyttä. Autamme mielellämme löytämään sinulle parhaiten sopivan ratkaisun.
